Наш адрес: 650065, г.Кемерово, просп.Комсомольский, 5, тел.Справочной службы:57-46-57.

24 мая 2013г. выпуск пассажирского транспорта на линию составил 99,5%. Нет на линии автобусов № 53, 56-2единицы. 

ТАРИФЫ НА ПРОЕЗД ПАССАЖИРОВ В ОБЩЕСТВЕННОМ ПАССАЖИРСКОМ ТРАНСПОРТЕ В ГОРОДЕ КЕМЕРОВО

На основании Постановления департамента цен и тарифов Кемеровской области № 17      от 6 марта 2013г.      «Об установлении предельных тарифов на регулярные перевозки пассажиров и багажа автомобильным, наземным электрическим транспортом по регулярным маршрутам на территории Кемеровской области» с 01.04.2013г. введены в действие предельные та­рифы на регулярные перевозки пассажиров и багажа всеми хозяйствующими субъектами независимо от организационно-правовой формы и ведомствен­ной принадлежности автомобильными транспортными средствами в городе Кемерово:

Проезд по регулярным маршрутам в автобусах и наземном электрическом транспорте:

для пенсионеров в размере 4 рубля за одну поездку;
для прочих пассажиров в размере 12 рублей за одну поездку.

Проезд по регулярным маршрутам автобусами экспрессного режима движения:
для пенсионеров в размере 4 рубля за одну поездку; 
для прочих пассажиров в размере 14 рублей за одну поездку.

Проезд по городским регулярным маршрутам маршрутными такси в городе Кемерово:
для всех категорий граждан в размере 16 рублей за одну поездку. 

Центр по работе с пассажирами

Адрес: г.Кемерово, просп. Ленина,90/4
Часы работы:08.00-20.00 час.
тел.34-66-77

Создан в январе 2010 года как комплексный информационно - просветительский и координи­рующий центр по работе с пассажирами.

Квалифицированные специалисты центра:

• проинформируют о тарифах на регулярные перевозки пассажиров и багажа в городе Кемерово, об удобном и выгодном способе оплаты проезда в общественном пас­сажирском транспорте с помощью единой транспортной карты и преимущест­вах ее использования;
• познакомят с Правилами пользования, видами, условиями хранения транспортной карты;
• предложат приобрести карту непосредственно в Центре и расскажут о Пунктах оп­латы, где в условиях ближайшей территориальной доступности можно приобре­сти транспортную карту и пополнить её баланс;
• помогут восстановить транспортную карту при её утрате или повреждении, возвра­тить остаток денежных средств;
• рассмотрят жалобы, замечания, претензии, решат спорные во­просы, возникающие у пользователей;
• заблокируют карту в случае потери или хищения, помогут её разблокировать в резуль­тате блокировки при недостаточном количестве денежных средств;
• предоставят полную информацию о балансе карты, количестве выполненных и оставшихся поездок; Специалисты центра постоянно изучают и анализируют спрос на транспортные карты на текущий период, формируют перспективные планы реализации, организуют и координируют деятель­ность по продаже единых транспортных карт на территории города Кемерово че­рез Пункты продаж, ведут учет по реализации карт.